Política de Frete

Introdução

A Lucy Mary Store está comprometida em entregar os produtos de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região, sendo o trânsito estimado de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Ficamos felizes em anunciar que oferecemos frete gratuito para todos os endereços no Brasil, sem custos adicionais. Isso faz parte do nosso compromisso de proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência de compra possível.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail após a confirmação do envio.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos serão realizados em um período de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados por e-mail ou contato telefônico, caso necessário.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de extrema importância o preenchimento correto e completo dos dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, por favor entre em contato conosco através do canal de atendimento ao cliente disponível em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 62 98188-7705
E-mail: sac.lucymarystore@gmail.com
CNPJ: 42.442.670/0001-08
Endereço: Rua 30 de Maio A, 35, Quadra 03/01 Lote 20 Casa 02, Bairro: Set Estrela Dalva, Goiânia - GO CEP: 74475-720